Глобальное исследование социальных сетей

Исследовательская компания Synovate провела глобальное исследование социальных сетей, которое, по словам исследователей, должно «развенчать некоторые мифы» о вирутальной жизни, а также ответить на несколько важных вопросов. Как оказалось, 58% взрослых людей по всему миру до сих пор не знают, что такое социальные сети, а из тех, кто знает о их существовании и пользуется ими, 36% заявили, что начинают терять интерес к данным сервисам. «Социальные сети — настоящий интернет-феномен XXI века», — пишут авторы исследования. Например, в течение июня 2008 года 132 миллионов пользователей посетили сайт «Facebook.com», а 117 миллионов воспользовались услугами портала «Myspace.com». И это всего лишь два, хотя и самых популярных, из сотен англоязычных социальных сайтов, аналоги которых продолжают плодиться невероятными темпами.

Итак, с целью развенчать некоторые из мифов компания Synovate в июне 2008 года опросила 13 тысяч респондентов из 17 стран мира: Болгарии, Бразилии, Германии, Голландии, Индии, Индонезии, Канады, ОАЭ, Польши, России, Сербии, Словакии, США, Франции, ЮАР и Японии. В результате по миру респондентами было названо почти 150 различных социальных платформ. Фаворитами до сих пор остаются «Facebook», «Myspace» и «MSN Network». В России тройка лидеров по количеству активных зарегистрированных пользователей выглядит следующим образом: «Вконтакте.ру» (38%), «Одноклассники.ру» (36%) и «Мой Мир» (12%).

Первым вопросом, заданным респондентам в рамках исследования, стал: «Знаете ли вы что такое социальные сети?» Как оказалось, только 42% респондентов знают о том, что такое социальные сети, то есть 58% жителей земного шара не имеют представления ни о «Myspace», ни о «Facebook», ни уж тем более об «Одноклассники.ру». Самый высокий процент людей знающих о существовании ресурсов оказался в Голландии (89%), Японии (71%) и США (70%). В целом по миру 26% всех опрошенных являются зарегистрированными пользователями той или иной социальной платформы, при чём самое большое число любителей виртуальной дружбы оказалось всё та же Голландиия — 49% респондентов в этой стране являются постоянным пользователем того или иного социального сайта. Следом за Нидерландами идут ОАЭ (46%), Канада (44%) и только на четвертом месте США (40%).

Также выяснилось, что пользователей подобного рода Интернет-ресурса можно разделились на две основные категории — одни посещают сразу несколько различных сайтов социальных сетей, в то время как другие предпочитают сосредоточиться на каком-то одном ресурсе. Частично это можно объяснить существованием некоторых странах одного определенного ресурса, который стягивает к себе большинство пользователей. Например, 91% всех японских участников социальных сетей зарегистрированы на сайте «Mixi.jp».

Далее по результатам исследования удалось выяснить, что 51% респондентов считает пользование сайтами социальных сетей опасным. При этом больше всего озабоченных данной проблемой оказалось в Бразилии (79%), США (69%) и Польше (62%). Основными причинами для беспокойства респондентов оказались: незащищенность конфиденциальных данных на подобных ресурсах (54% в Голландии) и персональные данные и отсутствие должных мер безопасности для пользователей-детей (62% в США). Респондентов также попросили высказать свое согласие или несогласие со следующим утверждением: «Я не ощущаю беспокойства из-за того, что мои персональные данные доступны для всеобщего обозрения на сайтах социальных сетей». Как оказалось лишь 26% всех опрошенных не испытывают тревоги по этому поводу, всех остальных хоть раз посещали параноидальные мысли о взломе их профиля и краже конфиденциальной информации. Возглавляют список стран, где жители наиболее обеспокоенны безопасностью личных данных жители Германия (85%). Следом за ней идёт Тайвань (83%), Канада (79%) и США (70%).

Наиболее противоречивые данные в ходе исследования были получены, когда речь зашла о возможности полноценной замены реальных отношений виртуальным общением и дружбой. Так 40% активных участников сайтов социальных сетей считает обмен цифровыми сообщениями полноценной заменой реальной человеческой речи. Любопытно, что 51% респондентов, не интересующихся социальными сетями, согласились, что общение онлайн лучше, чем его полное отсутствие, а среди пользователей же социальных ресурсов согласие почти единодушное: 75% в целом по миру, 86% во Франции и 83% в России. Любопытно, что вместе с тем большинство российских пользователей (74%) социальных сетей несогласно с утверждением, что «Заводить друзей в Интернете гораздо проще, чем в реальном мире», тогда как в среднем по миру так считает только 46% респондентов. Тем не менее, несмотря на заявления респондентов о полноценности онлайн-отношений, лишь 14% опрошенных согласились с утверждением, что: «Я получаю больше удовольствия от общения с друзьями в сети, чем от общения в реальном мире». Больше всего сторонников сетевой дружбы оказалось в ОАЭ (37%), Индонезии (36%) и на Тайване (21%).

Вместе с тем пользователи социальных сетей в ряде стран выразили и свое резкое несогласие с данным утверждением: 97% в Германии, 96% в Сербии и 92% в Японии. «Немцы очень дорожат своими друзьями. Завести друга в Германии — не так-то просто, а назвать кого-то «другом» считается весьма серьезным поступком, показывающем настоящее доверие к этому человеку. Соответственно приятельские отношения, поддерживаемые с помощью сайтов социальных сетей, кажутся жителям нашей страны весьма легкомысленными и непрочными», — комментирует результаты Гаральд Хассельман (Harald Hasselman – управляющий директор Synovate Germany).

И, наконец, в финальной части опроса респондентов попросили согласиться или опровергнуть следующее утверждение: «Я постепенно теряю интерес к сайтам социальных сетей». Оказалось, что с ним согласно 36% респондентов, зарегистрированных на том или ином социальном ресурсе. Больше всего людей стремящихся переключиться на другой вид онлайн развлечений оказалось в Японии (55%), Словакии (48%), Канаде (47%) и США (45%).

В завершении хотелось бы привести несколько любопытных статистических данных:

• Более половины всех опрошенных согласились с утверждением, что активное общение с помощью сайтов социальных сетей приводит к неизбежному ухудшению лексических и грамматических навыков.

• 78% всех опрошенных нами пользователей сайтов социальных сетей считают, что людям стоит проводить больше времени на свежем воздухе и меньше портить глаза за экранами компьютеров. Особенно велик процент борцов с компьютерной зависимостью в странах восточной Европы: Польше (99%), Сербии (96%) и России (94%).