Около 20% пользователей Twitter и Facebook следят за активностью хотя бы одного бренда

Растёт популярность социальных сетей и сервисов, сменяются поколения работников в компаниях, всё больше и больше рекламодателей обращают свой взор в сторону SMO. Если раньше некоторые специалисты по рекламе считали, что «реклама в социальных сетях среди студентов и школьников – это слишком низко для нас», то сегодня многие признают, что нужно идти в места скопления своей аудитории, а не пытаться переделать её нравы.

Так, по данным компании Opinion Matters, около 20% британских пользователей сервисов Twitter и Facebook следят за активностью хотя бы одного бренда.

Представителей компаний может радовать то, что в целом они популярнее многих знаменитостей, за которыми через вышеназванные сервисы следят меньше 15%.

Уровень вовлеченности в процесс общения, однако, пока достаточно низкий - только 12,7% респондентов заявили, что используют социальные сети для обратной связи с организациями.

И все же приоритеты пользователей в сетях остаются сугубо социальными. 55,9% используют социалки для просмотра фотографий в профилях друзей, 34,8% - для получения информации о событиях.